Questions fréquentes

La location est principalement destinée aux professionnels de l’audiovisuel, sociétés de production, réalisateurs, techniciens et créateurs de contenu. Si vous êtes particulier, étudiant ou jeune créateur, n’hésitez pas à nous contacter : nous étudions les demandes au cas par cas.

Vous pouvez effectuer votre demande directement depuis notre catalogue en ligne ou nous contacter pour préparer votre liste de matériel. Une fois la disponibilité vérifiée, nous vous confirmons la réservation et les modalités de retrait.

Il n’y a pas de délai minimum fixe : si le matériel est disponible, une réservation de dernière minute peut être possible. Pour les caméras, optiques, grosses sources lumière ou configurations comprenant beaucoup de matériel, nous vous conseillons néanmoins d’anticiper au maximum.

Contactez-nous avec vos dates et votre liste de matériel. Nous vérifions la disponibilité et pouvons également vous proposer une alternative lorsqu’une référence est déjà réservée.

Oui, une réservation peut être annulée 48H avant. En cas de changement de planning, contactez-nous le plus rapidement possible : nous essayons toujours de trouver une solution.

Oui. Pour une location longue durée ou un projet nécessitant beaucoup de matériel, contactez-nous directement afin que nous puissions vous proposer un tarif adapté.

Oui, et c’est même l’un des intérêts de passer par Cinedistrict. Expliquez-nous votre tournage, votre caméra, votre configuration et vos contraintes : nous pouvons vous conseiller sur les optiques, la lumière, la machinerie, le monitoring, le son et les accessoires nécessaires afin d’éviter de louer du matériel inutile.

Selon les disponibilités, oui. Vous pouvez nous contacter pour organiser un passage et découvrir ou tester certaines références avant votre tournage. C’est particulièrement intéressant pour les optiques, systèmes autofocus, stabilisateurs et configurations caméra spécifiques.

Oui. Pour une location prévue le mardi, par exemple, vous pouvez récupérer votre matériel dès le lundi après-midi, sans journée de location supplémentaire. Lorsque le matériel n’est pas réservé avant ou après votre location, nous pouvons également être flexibles sur les horaires de retrait et de retour. N’hésitez pas à nous en parler lors de votre réservation.

Les retraits s’effectuent généralement l’après-midi précédant votre journée de location. Le matériel doit être restitué à partir de 9h le lendemain de votre réservation, selon l’horaire convenu ensemble. Nous restons flexibles lorsque le planning du matériel le permet.

L’horaire de retour est défini avec vous au moment de la réservation.

Le dimanche n’est pas facturé comme une journée de location supplémentaire. Pour les retraits et retours en dehors des horaires habituels, contactez-nous afin que nous puissions organiser la remise du matériel.

Nous essayons de rester flexibles lorsque le planning le permet. En revanche, le matériel peut être réservé par un autre client juste après votre location. En cas de retard, prévenez-nous dès que possible. Un retard important pouvant compromettre la location suivante pourra entraîner une facturation supplémentaire.

Le matériel peut être retiré directement chez Cinedistrict, dans la région toulousaine. Pour les prestations comprenant un technicien Cinedistrict, le transport du matériel peut naturellement être intégré au devis.

Une pièce d’identité valide est demandée lors de la location. Selon le matériel loué et le profil du locataire, des documents complémentaires peuvent être demandés. Une caution peut également être nécessaire. Son montant dépend de la valeur du matériel réservé.

Le règlement peut être effectué par virement bancaire ou espèce. Pour certaines réservations ou certains montants, un acompte peut être demandé afin de confirmer définitivement la location.

Pendant la période de location, le locataire reste responsable du matériel qui lui est confié. En cas de casse, perte ou vol, il est important de nous contacter immédiatement afin que nous puissions vous indiquer la procédure à suivre.

Oui. Lors du retrait, nous pouvons prendre quelques minutes pour vous présenter le fonctionnement du matériel et vérifier avec vous la configuration. Pour les équipements plus spécifiques, nous vous recommandons de nous prévenir en amont afin de prévoir suffisamment de temps pour la prise en main.

Oui, le matériel est fourni avec les accessoires indispensables à son fonctionnement : alimentation, batteries ou éléments spécifiques selon la référence. Le contenu exact de chaque kit est indiqué lors de la réservation. Certains accessoires supplémentaires, batteries additionnelles, systèmes HF, supports, optiques ou consommables peuvent être proposés en complément.

Oui. Le matériel est préparé et vérifié avant chaque départ. Nous vous recommandons également de contrôler votre kit au moment du retrait afin de vous assurer que la configuration correspond bien à votre tournage.

Oui. Cinedistrict propose également des prestations techniques en complément de la location : cadreur, installation lumière, régie, captation multicaméra et accompagnement technique selon les besoins du projet.